2015網(wǎng)絡(luò)營銷大招-如何俘獲消費者

發(fā)表時間:2015-06-02 12:03?? 作者:銳尚?? 瀏覽: 次

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的價值就是要贏得人心。企業(yè)成交率的提升是永無止境的，只有不斷地進行網(wǎng)絡(luò)營銷，才能為企業(yè)帶來更多的客戶，為企業(yè)創(chuàng)造價值。網(wǎng)絡(luò)營銷一旦俘獲消費者的心，便不是一時的，不似藥物和酒精所帶來的短暫刺激，而是遠遠超過銷售人員的范疇，涉及到的是長期的效益。

許多人做網(wǎng)絡(luò)營銷，總是把簡單的工作搞復(fù)雜：追趕潮流、創(chuàng)造流行詞匯、受到名譽的誘惑。雖然這是一個追趕潮流、害怕錯過的時代，人們沉迷于觀看量、贊數(shù)、點擊量和分享，但贏得人心才是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的終身使命，從長遠著眼，不要忘記以下3件事：

1、產(chǎn)品為王

企業(yè)在某種程度上，要以產(chǎn)品為王。有句話叫做“出色的營銷可以較快地抵消低劣產(chǎn)品”，事實上，也不盡然，如今沒有那么多的低劣產(chǎn)品，因為所有產(chǎn)品基本上都在相同的調(diào)研基礎(chǔ)上生產(chǎn)制作，在相同的供需鏈中流通，采取相同的分銷模式、客戶關(guān)系管理和成本核算軟件，產(chǎn)品包裝也遵照同一個焦點小組通過的方案。

只有優(yōu)秀的符合消費者需求的體驗設(shè)計，才能贏得人心。從產(chǎn)品到包裝再到客戶體驗，好的設(shè)計如果應(yīng)用到產(chǎn)品體驗的所有階段和方面，便可以成為贏得人心的有力武器。

2、以“真實”為核心，切忌涸澤而漁

“真實”即真實體現(xiàn)自己的價值，才能獲得突破。“真實”對“瓦解”大眾的做法不利，對“我們能讓你的企業(yè)出名”這種吹噓也一樣。如果“瓦解”大眾能讓企業(yè)成功也可以，這種方法操作起來也很方便。但不能把瓦解和名譽作為最終目標，這些只應(yīng)該在一次性部署當(dāng)中有用，如價值分享、進一步取得關(guān)聯(lián)、建立總體關(guān)聯(lián)。

實際上，“真實”這個東西是很枯燥的，比如賣羊肉串，用咝咝響的熏烤聲音吸引人總比用食物本身吸引人更容易些。但從長遠角度看，人們鐘意的是羊肉串本身。

3、去粗取精，找準信仰

企業(yè)要建立一個信仰體系，找到一種能以真誠的、產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的方式交談的語言，需要專門找人來撰寫這些語言。真誠的價值表達才能吸引人，而不是一連串價值表述。每家企業(yè)都說他們相信“把客戶需求放在第一位”這句話。聽起來說的是谷歌，但谷歌其實也有自己的信仰體系。

其實，企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷就像做家庭中那個最受歡迎的孩子。每個家庭中都有這樣一個人，他更受到人們的喜愛，帶給整個家庭快樂。而其他孩子都討厭的那個受歡迎的孩子，因為整個世界明顯毫無道理地更喜歡他一些。總之，受歡迎的孩子的魅力與他們的個性直接相關(guān)。企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷也是如此。

網(wǎng)絡(luò)營銷是讓人燒錢的的行動，而如今，消費者也擁有更多的選擇權(quán)利，但卻并非擁有全部。因此，企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷也并不是非燒錢不可，消費者的消費意識在前進，選擇自己信任的企業(yè)，而企業(yè)也可以輸出強大的價值觀念，選擇相信一種超出自身的更出色的的東西，帶著責(zé)任開展業(yè)務(wù)，顯示魅力個性，拿出經(jīng)過深思熟慮的優(yōu)秀設(shè)計體驗。

當(dāng)消費者感覺良好，人與人之間、心與心之間就會心意相通，消費者便會主動擁抱企業(yè)，企業(yè)的消費者群體也會由此不斷壯大。消費者的關(guān)懷和承諾是真實的，并以正當(dāng)理由信任、追隨。這就是進步的開始，但千萬莫忘，企業(yè)本身才是最重要的!

2015網(wǎng)絡(luò)營銷大招-如何俘獲消費者

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